Termos e Condições
Termos e Condições do TheStoryWand
Última Atualização: 21 de Setembro de 2025
Bem-vindo ao TheStoryWand! Estes Termos e Condições ("Termos") regem o seu uso do nosso website e serviço.
1. Aceitação dos Termos
Ao aceder ou usar o TheStoryWand, concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não pode aceder ao serviço.
2. Descrição do Serviço
O TheStoryWand é uma plataforma que permite aos utilizadores criar livros de histórias personalizados para crianças usando tecnologia de IA. Os utilizadores compram créditos que podem usar para gerar e-books personalizados.
3. Registo de Conta
Para usar o nosso serviço, deve:
- Ter pelo menos 18 anos de idade
- Fornecer informações precisas e completas durante o registo
- Manter a segurança da sua palavra-passe
- Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta
4. Sistema de Créditos e Pagamentos
4.1 Compra de Créditos
- Os créditos são comprados em pacotes e usados para gerar livros
- Todos os preços estão listados em Euros (€)
- Os pagamentos são processados de forma segura através do nosso parceiro de pagamentos
4.2 Uso de Créditos
- Cada geração de livro consome um número específico de créditos
- Os créditos não têm data de expiração enquanto a sua conta estiver ativa
- Os créditos não são transferíveis entre contas
4.3 Política de Reembolso
- Os créditos não utilizados podem ser reembolsados dentro de 14 dias da compra
- Os créditos usados não são reembolsáveis
- Para solicitar um reembolso, contacte o nosso suporte
5. Uso Aceitável
Concorda em NÃO usar o nosso serviço para:
- Criar conteúdo ilegal, prejudicial ou ofensivo
- Violar quaisquer direitos de propriedade intelectual
- Gerar conteúdo inapropriado para crianças
- Tentar contornar quaisquer limitações ou medidas de segurança
- Revender ou redistribuir comercialmente o conteúdo gerado sem autorização
6. Propriedade Intelectual
6.1 O Seu Conteúdo
- Mantém todos os direitos sobre o conteúdo original que submete
- Concede-nos uma licença para processar o seu conteúdo para fornecer o serviço
6.2 Conteúdo Gerado
- Tem direitos de uso pessoal sobre os livros gerados
- O uso comercial requer autorização prévia por escrito
- Não podemos garantir exclusividade do conteúdo gerado por IA
6.3 Nossa Propriedade Intelectual
- O TheStoryWand e todos os materiais associados são nossa propriedade
- Não pode copiar, modificar ou distribuir a nossa plataforma ou marca
7. Privacidade e Proteção de Dados
O uso dos seus dados é regido pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos. Cumprimos com o RGPD e todas as leis de proteção de dados aplicáveis.
8. Limitação de Responsabilidade
Na extensão máxima permitida por lei:
- O serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível"
- Não garantimos que o serviço será ininterrupto ou livre de erros
- Não somos responsáveis por quaisquer danos indiretos ou consequenciais
- A nossa responsabilidade total não excederá o valor pago por si nos últimos 12 meses
9. Indemnização
Concorda em indemnizar-nos contra quaisquer reclamações, danos ou despesas decorrentes do:
- Seu uso do serviço
- Violação destes Termos
- Violação de quaisquer direitos de terceiros
10. Modificações do Serviço
Reservamo-nos o direito de:
- Modificar ou descontinuar qualquer parte do serviço
- Alterar os preços com aviso prévio de 30 dias
- Atualizar estes Termos (notificá-lo-emos sobre alterações significativas)
11. Rescisão
11.1 Pela Sua Parte
Pode encerrar a sua conta a qualquer momento através das configurações da conta ou contactando o suporte.
11.2 Pela Nossa Parte
Podemos suspender ou encerrar a sua conta se violar estes Termos ou por outras razões legítimas.
11.3 Efeitos da Rescisão
- O acesso ao serviço cessará imediatamente
- Os créditos não utilizados podem ser reembolsados conforme a nossa política
- O conteúdo pode ser eliminado dos nossos sistemas
12. Lei Aplicável e Resolução de Disputas
Estes Termos são regidos pelas leis de [Seu País/Jurisdição]. Qualquer disputa será resolvida através de:
- Negociação de boa fé
- Mediação
- Tribunais competentes de [Sua Jurisdição]
13. Disposições Gerais
- Acordo Integral: Estes Termos constituem o acordo completo entre si e nós
- Divisibilidade: Se qualquer disposição for inválida, as restantes permanecerão em vigor
- Renúncia: A não aplicação de qualquer direito não constitui uma renúncia
- Cessão: Não pode ceder estes Termos sem o nosso consentimento
14. Contacto
Para questões sobre estes Termos, contacte-nos em:
TheStoryWand Email: suporte@thestorywand.com [Endereço da Empresa]
15. Termos Específicos para Utilizadores da UE
Para utilizadores na União Europeia, aplicam-se proteções adicionais ao consumidor conforme exigido pela lei da UE, incluindo:
- Direito de retratação de 14 dias para compras digitais
- Proteções de garantia legal
- Mecanismos de resolução de disputas online
Ao usar o TheStoryWand, confirma que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condições.